Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

El Dr. Alberick Levi Olivera Pérez, bajo la marca MediLev, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Para cualquier duda relacionada con este aviso, puedes contactarnos en medalberick@hotmail.com.

Nota importante si tu médico tratante no es el Dr. Alberick Olivera: MediLev es también una plataforma tecnológica que otros médicos independientes utilizan para su propia práctica. Si tu médico tratante es distinto al Dr. Alberick Olivera, tu médico es el responsable legal del tratamiento de tus datos (él decide qué información se recaba y para qué se usa), y MediLev actúa únicamente como encargado del tratamiento — es decir, proveemos la infraestructura tecnológica bajo las instrucciones de tu médico, sin acceder al contenido clínico salvo para soporte técnico o cuando la ley lo requiera. Para ejercer tus derechos ARCO, contacta primero a tu médico tratante.

2. Datos personales que recabamos

Para brindarte atención médica y darte acceso al Portal de Pacientes de MediLev, podemos recabar:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, sexo, CURP, estado civil, ocupación, teléfono, contacto de emergencia.
• Datos de salud (datos personales sensibles): antecedentes heredofamiliares y patológicos, alergias, diagnósticos, tratamientos, medicamentos, resultados de estudios, signos vitales, composición corporal, registros de glucosa y presión arterial, registros de ejercicio, y cualquier otro dato clínico generado durante tu atención.
• Datos de acceso: correo electrónico y contraseña (esta última nunca es visible para nosotros, se almacena de forma cifrada).

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se usan exclusivamente para brindarte atención médica y dar seguimiento a tu tratamiento, permitirte llevar un registro personal de tu salud a través del Portal de Pacientes, generar tu expediente clínico conforme a la normatividad mexicana aplicable, y comunicarnos contigo sobre tu atención médica. No usamos tus datos con fines de publicidad, mercadotecnia, ni los compartimos con terceros para fines comerciales.

4. Transferencia de datos

Tus datos se almacenan en infraestructura de terceros que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato (Supabase Inc. para base de datos, y Anthropic PBC para el procesamiento de funciones de inteligencia artificial dentro de la plataforma). Estos proveedores procesan la información únicamente conforme a nuestras instrucciones y no la usan para fines propios. No vendemos ni transferimos tus datos a terceros con fines distintos a la prestación del servicio.

5. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos, incluyendo control de acceso por usuario (solo tú y tu médico tratante pueden ver tu expediente), cifrado en tránsito, y políticas de acceso a nivel de base de datos que impiden que un paciente vea la información de otro.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelar su uso cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, u Oponerte a su tratamiento para fines específicos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a medalberick@hotmail.com, indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.

7. Consentimiento

Dado que tus datos de salud son datos personales sensibles, la ley exige tu consentimiento expreso para su tratamiento. Al marcar la casilla de aceptación durante tu registro en el Portal de Pacientes, otorgas ese consentimiento de forma expresa e informada.

8. Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso de privacidad será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.